Doka Nederland en FROMM

Het succesverhaal van

FROMM bestaat 40 jaar! En dat moet gevierd worden. Daarom interviewden wij onze meest trouwe klanten. Ze vertellen ons over de samenwerking, herinneringen die hen bijgebleven zijn en wat de plannen voor de toekomst zijn. Benieuwd? Lees dan verder. Vandaag is Tugtekin Ozen aan het woord, al 15 jaar werkzaam bij Doka Nederland. Jaren geleden onderaan de ladder begonnen, inmiddels doorgegroeid tot assistent yard manager.

Even over Doka…

Doka is één van ‘s werelds toonaangevende bedrijven voor de ontwikkeling, productie en distributie van bekistingstechnologie voor gebruik op alle terreinen van de bouwsector. Wereldwijd bieden zij met meer dan 160 vestigingen in 70 landen, oplossingen aan voor alle bouwtoepassingen: wooncomplexen, wegenbouw, de uitbreiding van de energievoorziening of de bouw van het hoogste gebouw ter wereld.

‘’FROMM levert al sinds dag één producten van hoge kwaliteit. Daar zijn wij ontzettend blij mee.‘’

Hoe het allemaal begon

Jaren geleden ontstond de samenwerking met FROMM. ‘’De samenwerking met FROMM is al zo lang als ik me kan herinneren een feit’’ vertelt Tugtekin. ‘’Ik weet dat we ooit eens voor een paar maanden zijn overgestapt op een andere leverancier. Daar kwamen we al snel van terug!’’ Hij lacht en vervolgt: ‘’De samenwerking was niet zoals we gewend waren bij FROMM. Snel weer terug! Dat was de beste keuze als je het mij vraagt. FROMM levert al vanaf dag één producten van een hoge kwaliteit. Daar zijn wij ontzettend blij mee.’’

‘’Een bestelling plaatsen bij FROMM gaat supersnel. Als wij iets nodig hebben krijgen we het binnen een paar dagen geleverd.‘’

Doka denkt met de klant mee

Voor elk bouwproject en elke uitdaging zijn bekistingssystemen en -componenten beschikbaar. Dit doet Doka door hun jarenlange ervaring en deskundigheid te combineren en toe te passen. Op deze manier hebben ze de reputatie gekregen altijd te denken in mogelijkheden in plaats van denken in termen van obstakels. Hoe groter de eisen en hoe hoger de gebouwen, hoe zekerder je kunt zijn dat Doka Nederland de juiste partner is.

De samenwerking met FROMM

Tugtekin vertelt: ‘’De samenwerking met FROMM ervaar ik als zeer prettig. Een bestelling plaatsen bij FROMM gaat supersnel. Als wij iets nodig hebben krijgen we het binnen een paar dagen geleverd. We staan gewoon in het systeem, dus ik hoef niet iedere keer opnieuw uit te leggen wat we nodig hebben.’’

‘’De mensen van FROMM zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het verpakkingstraject verloopt zo goed. Wij weten inmiddels wat we aan jullie hebben.’’

Trots op behaalde resultaten

We zijn benieuwd op welk behaalde resultaat Tugtekin het meest trots is. ‘’Wat mij betreft is dat de samenwerking’’ zegt hij. ‘’De mensen van FROMM zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Een vertrouwensband bouw je niet zomaar op, dat heeft tijd nodig. Inmiddels loopt het verpakkingstraject al zo lang zo goed, we weten inmiddels wat we aan jullie hebben.’’

Een cijfer voor FROMM

Wij zijn erg benieuwd hoe de goedlachse Tugtekin ons beoordeelt. ‘’Ik durf jullie met gemak een 10 te geven. We werken al jaren foutloos samen. Doordat Doka zo’n druk bedrijf is, kunnen we het niet gebruiken als leveranciers te laat of niet leveren. Bij FROMM is dat gelukkig niet het geval’’.

Enne, hoe zit het met de toekomst?

‘’In de toekomst hoop ik nog lang samen te werken met FROMM. Wel ben ik benieuwd of we nóg duurzamer kunnen gaan verpakken. Ik heb vijf kinderen en wil hen graag een goede toekomst geven. Ik zou het fijn vinden om daar ook middels verpakkingsmateriaal aan bij te dragen. Mijn focus voor de toekomst zit hem dus ook in milieuvriendelijke oplossingen’’ sluit Tugtekin af.