Klant van het eerste uur

A.C. Van Blijderveen Fruit B.V. over de samenwerking met FROMM

FROMM bestaat 40 jaar! En dat moet gevierd worden. Daarom interviewden wij onze meest trouwe klanten. Ze vertellen ons hoe de samenwerking verloopt en waarom ze al zo lang klant zijn bij ons. Ben je benieuwd? Lees dan verder. Vandaag is de directie van A.C. van Blijderveen Fruit B.V. aan het woord.

Even over A.C. Van Blijderveen Fruit B.V.…

A.C. Van Blijderveen Fruit is een familiebedrijf dat al meer dan een eeuw actief is in het vak. Nog steeds zijn zij een familiebedrijf en nog steeds is een deel van het fruitaanbod eigen teelt. De appels en peren die hun 35 ha teeltgrond opleveren zijn bij lange na niet genoeg om in de internationale vraag naar hoogwaardig hardfruit te voorzien. Daarom werd er een netwerk van telers en handelsbedrijven opgebouwd. Hierdoor voldoen zij aan de vraag van de klant en leveren ze altijd de hoogste kwaliteit.

‘’Fruit moet veilig en goed getransporteerd worden. Samen met FROMM zijn we in staat dat te realiseren.’’

Hoe de samenwerking tot stand kwam

Een hele tijd geleden was A.C. Van Blijderveen Fruit B.V. op zoek naar een leverancier van verpakkingsoplossingen. Er was een behoefte om pallets vol fruit goed en stevig samen te binden. ‘’Bij Van Blijderveen Fruit werken we flexibel en leveren we de beste kwaliteit. We wilden dat doorvoeren in onze verpakkingen. FROMM was het bedrijf dat de juiste apparatuur voor een goede prijs bood’’ aldus de directie.

De service van FROMM

De directie vertelt: ‘’De samenwerking met FROMM verloopt prettig. We hebben een vast aanspreekpunt, onze vertegenwoordiger Fred Jansen. Hij denkt met ons mee en komt regelmatig met ideeën om het verpakkingsproces te optimaliseren.’’

Hij vervolgt: ‘’Het meest waardevolle aan de samenwerking is de service. We weten altijd bij wie we terecht kunnen met vragen en we hoeven ons geen zorgen te maken of het allemaal wel goedkomt. Bij FROMM weet je dat het geregeld wordt.’’

‘’We hoeven ons geen zorgen te maken of het allemaal wel goedkomt. Bij FROMM weet je dat het geregeld wordt.’’

Toekomstplannen

Innoveren staat bij zowel A.C. Van Blijderveen Fruit B.V. als FROMM hoog in het vaandel. ‘’Er worden door FROMM erg veel nieuwe ideeën gedeeld met ons. Helaas is het nog niet mogelijk geweest een van die innovaties door te voeren. Het was nog niet rendabel genoeg’’ aldus de directie.

Hij vervolgt: ‘’In de toekomst hopen we een volautomatisch bundelstation te realiseren. Een machine die automatisch een pallet fruit volledig transportklaar maakt zonder dat daar menselijke handelingen voor nodig zijn. We hebben het hier al met onze vertegenwoordiger over gehad. Het staat op de planning!’’

‘’Er worden door FROMM erg veel nieuwe ideeën gedeeld met ons.’’

Een cijfer voor FROMM

Uiteraard zijn wij benieuwd hoe Van Blijderveen Fruit ons beoordeelt. We vroegen de directie welk cijfer zij FROMM zou willen geven. ‘’De service is altijd goed, laten we het cijfer afronden op een 9’’ aldus de directie. Wat betreft de samenwerking zijn zij ook positief gestemd: ‘’Zolang de prijs scherp blijft en de klantenservice zo goed is als nu, zien wij niet in waarom we zouden overstappen op een andere leverancier.’’

Ook wij zijn erg blij met de samenwerking. We willen Van Blijderveen Fruit dan ook hartelijk danken voor het vertrouwen dat zij al die jaren al in ons hebben. Op naar nog veel meer jaren!